Refund policy

 

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas izmantot atteikuma tiesības, nenorādot iemeslu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam jāinformē Pārdevējs par savu lēmumu, nosūtot paziņojumu uz e-pastu help@saujadimantu.lv.

Pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas Pircējam prece jānosūta atpakaļ Pārdevējam ne vēlāk kā 14 dienu laikā. Par preces atgriešanas kārtību Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju.

Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā Pārdevējs atmaksā Pircēja veiktos maksājumus normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ar kuru tika veikts pirkums, ja vien ar Pircēju nav panākta cita vienošanās. Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai Pircējs ir iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu. 

Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece atteikuma tiesību izmantošanas laikā ir lietota vairāk, nekā nepieciešams tās īpašību, veida un darbības pārbaudei. Preci drīkst apskatīt un pārbaudīt tādā apjomā, kādā to būtu iespējams izdarīt klātienes veikalā.